Donc, au sujet du design inclusif le défi est celui de trouver des solutions sur mesure et pour tous en même temps. Le produit est réalisé d'un moule (identique pour tous) mais il est capable de satisfaire des besoins différents.
Donc, si le produit refuse à quelqu'un ce droit, ça veut dire qu'il ne s'agit pas d'un "bon" produit.
Donc, il doit respecter les 7 principes du design universel. Les indications de Ronald Mace et de son exceptionnelle équipe de travail représentent le guide pour gérer le procès de conception d'intérieur et des produits dans le cas où la volonté est qu'ils soient partagés par tous.